
Microsoft正在调查有关Win11 24H2安装更新后出现的固态硬盘数据损毁和问题问题,Microsoft表示已经注意到有关安装更新后致使硬盘查题的报告。
在一份服务警报中,Microsoft提到没办法在最新的Win11 24H2上复现该问题,现在正尝试采集受影响用户的报告及额外信息。
Microsoft表示:大家正积极与存储设施合伙人合作,试图重现此问题。在发布此声明时,公司内部测试和遥测数据均未发现磁盘问题或文件损毁率有所增加。
除此之外,Microsoft的顾客支持团队也没收到顾客报告此类问题,Microsoft建议,假如用户遇见此类问题,可以联系商业支持或用反馈中心提交报告。
该问题刚开始由一位日本网友发现,随后进一步测试发现,假如硬盘连续写入超越50GB的数据,且SSD控制器用率超越60%,就可能出现硬盘设施掉盘的状况。
假如出现问题,或许会出现以下状况:
文件资源管理器或许会卡住或崩溃
SMART信息没办法读取
出现I/O错误
硬盘直接消失
不过应该注意的是,大部分人可能不会遇见这样的情况。



